De acuerdo con los lineamientos de la Universidad, para la atención y respuesta de Peticiones, Quejas Reclamos, Sugerencias, Felicitaciones, Denuncias, Solicitudes de Información y Propuestas – PQRSFD, la Universidad cuenta con 15 días hábiles siguientes a su recepción para resolver las distintas modalidades de petición; excepto para la solicitud de documentos o información: 10 días hábiles siguientes a su recepción, y la consulta a las autoridades en relación con las materias a su cargo: 30 días hábiles siguientes a su recepción.

El siguiente video le dará las orientaciones básicas para la interposición de su PQRSFD: http://secretariageneral.pedagogica.edu.co/2020/03/16/video-pqsrfd-lengua-senas/